Service

Selvbetjening

Der er mange ting, du kan klare selv 

Log ind på Selvbetjening, når du vil:
  • indtaste din måleraflæsning
  • tilføje eller ændre dit telefonnummer.

Er du elkunde:

Kan du også via selvbetjeningen tilmelde dig elektronisk aflæsningsbrev og tilføje eller ændre din e-mailadresse.

Få en sms i forbindelse med teknikerbesøg, måleraflæsninger eller varslede afbrud

Vi kan sende dig en sms, når teknikeren er på vej, når vi varsler et strømafbrud, eller hvis du vil have en påmindelse om at lave en måleraflæsning.

Har du problemer med at logge på?

Hvis du har flere elinstallationer, har du muligvis fået et nyt kundenummer, fordi der er kommet nye regler på elmarkedet. Ring til os på 70 26 90 00, så kan vi hjælpe dig.

Skønnet måleraflæsning pr. 31. marts

Vi har pr. 31. marts 2016 skønnet en måleraflæsning for alle elkunder på grund af nye regler på elmarkedet. Du skal blot indtaste din måleraflæsning som normalt, så bliver dit forbrug automatisk tilpasset.

Læs mere om de nye regler på elmarkedet hos Dansk Energi.

Er du gaskunde:

Du kan indtaste din aflæsning på tast-selv service, ring til 70 21 30 45

Du kan blive kontaktet en halv time, inden vi ankommer ved servicetekniker besøg.

Hvis du lugter gas, skal du ring til os på 75 36 39 40.

Kontaktinformation:

Merløsevej 1B,4296 Nyrup og Kraftværksvej 53,7000 Fredericia
Telefon 70 21 30 40
Email kundeservice@danskgasdistribution.dk

 

Har du problemer med at logge på selvbetjeningen, kan det skyldes, at du har skiftet leverandør. Kontakt os derfor på ovenstående kontaktinformation.